НАШИ КОНТАКТЫ:
Velcom
Velcom:

+375 29 199-07-16

МТС
Отдел по работе с клиентами:

+375 17 369-93-53, +375 17 290-53-17

Гарантия

Гарантийный срок исчисляется с момента подписания акта выполненных работ или акта сдачи-приемки изделий.

В течение гарантийного срока ООО «ТОР» бесплатно устраняет, путем ремонта и замены деталей, выявленные дефекты.

Сроки гарантии:

  • На воздействие атмосферных явлений и связанное с ним старение профилей ПВХ — 2 года;
  • На целосность алюминиевого профиля (отсутствие скрытых производственных дефектов) — 1 год;
  • На герметичность используемых в изделиях стеклопакетов — 2 года;
  • На эксплуатационные характеристики — 2 года;
  • На резиновые уплотнители (отсутствие растрескиваний, отслоения) — 2 года;
  • На целостность фурнитуры (отсутствие скрытых производственных дефектов) — 2 года;
  • На монтажный шов с выполнением паро-гидро изоляции — 2 года.

Гарантийные обязательства недействительны в следующих случаях:

  • дефекты вызваны стихийными бедствиями (воздействие огня, наводнения, землетрясения и т. п.);
  • механические повреждения (царапины, вмятины, разбитое стекло и  т. п.)
  • нарушение правил эксплуатации;
  • предпринимались попытки самостоятельного ремонта, следы постороннего вмешательства.

К гарантийным видам работ не относится:

Данные виды работ оказываются на платной основе специалистами сервисной службы ООО «ТОР»

Яндекс.Метрика